盘州：打造优质民宿集群 提升旅游服务质量_环球热议
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近日，盘州市组织民宿业主外出考察学习并举办民宿从业人员培训会，取得了良好的效果。
盘州市旅游产业化发展中心组织坪地乡小树林村、莫西里村和石桥镇妥乐村具有代表性的民宿业主30余人赴兴义市考察学习精品民宿建设工作经验。学员们先后到兴义市上纳灰村悦栖里民宿、景棠度假庭院、万峰村舍下民宿、下纳灰村榕宿民宿进行了实地参观，现场学实招、找差距、学经验、补短板，认真与兴义市文体广电旅游局相关负责人和民宿业主进行深入的沟通交流，详细了解各民宿装修设计风格、主题特色、客流来源、功能布局、经营模式、就餐住宿、运营收益、发展定位、品牌宣传等方面的内容，积极学习发展理念、宝贵经验以及民宿发展规划。
盘州市文体广电旅游局联合坪地乡人民政府在坪地乡小树林村活动室举行盘州市坪地乡乌蒙大草原民宿集群服务质量提升培训会，坪地乡乌蒙大草原民宿集群从业人员70余人参加培训。培训形式灵活多样，集实地考察、理论知识、技能实操三位一体。授课老师围绕“学习民宿基本要求和评定标准、旅游服务基本知识、礼仪接待、餐饮服务、客房服务、实操培训”六个部分进行理论讲解和实操模拟。银行工作人员对农旅贷相关优惠政策进行了宣讲，旨在通过解决民宿从业主体资金难题从而实现引导民宿服务软硬件向更高标准改进和提升的目的。
下一步，盘州市将继续完善相关配套设施，持续做好景区周边人居环境建设与管理，丰富旅游业态，合力打造优质民宿集群，提升景区民宿接待能力，致力在避暑季前培训出一批有素质、有能力、有礼貌的民宿服务人员，打造一批规范、舒适的优质民宿，助推全市民宿产业健康发展，为走进“避暑盘州”的游客提供高品质的旅游服务。(盘州市人民政府网 牟启兰、何莎、刘富昌)
